一、协议概述

1.1 协议的接受与生效

本用户服务协议(以下简称"本协议")是您(以下简称"用户"或"您")与成都星投科技有限公司(以下简称"公司"、"我们"或"星翊够优选")之间就使用星翊够优选平台及相关服务所订立的协议。

1.2 协议范围

本协议内容包括本协议正文及所有我们已经发布或将来可能发布的各类规则、公告、通知等。所有规则为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。

重要提示:请您在使用我们的服务前仔细阅读并充分理解本协议全部内容,特别是免除或者限制责任的条款。如果您不同意本协议的任何内容,您应立即停止使用我们的服务。

二、服务内容

2.1 服务说明

星翊够优选通过互联网向您提供包括但不限于以下服务:

  • 商品浏览与搜索:提供商品信息展示、搜索、筛选等功能
  • 在线购物:提供在线下单、支付、订单管理等服务
  • 物流配送:协调第三方物流服务商提供配送服务
  • 售后服务:提供退换货、售后咨询等服务
  • 会员服务:提供积分、优惠券、会员等级等增值服务
  • 其他服务:我们不时提供的其他产品和服务

2.2 服务变更

我们保留随时修改或中断服务而不需事先通知您的权利。对于非人为因素造成的收费服务中断或无法使用,我们不承担任何责任,但会尽力减少因此给您造成的影响和损失。

三、账户管理

3.1 账户注册

您在注册时应提供真实、准确、完整的个人资料,并在资料发生变更时及时更新。若您提供的资料不真实、不准确或不完整,我们有权暂停或终止为您提供服务。

3.2 账户安全

您应妥善保管账户名及密码,并对通过该账户进行的所有活动承担责任。如发现账户被未经授权使用,应立即通知我们。因您保管不当导致的损失由您自行承担。

3.3 账户注销

您可以申请注销账户。注销后,除法律法规要求保留的信息外,我们将停止为您提供相关服务并删除您的个人信息。

四、用户义务

您在使用我们的服务时,承诺遵守以下义务:

遵守中国相关法律法规,不得利用我们的服务从事违法违规活动
不得发布虚假信息、垃圾信息或侵犯他人权益的内容
不得干扰、破坏网站的正常运行或攻击服务器系统
不得利用技术手段批量注册、恶意刷单等不正当行为
尊重知识产权,不侵犯他人的著作权、商标权等合法权益
如实填写订单信息,确保收货信息的准确性
按时支付货款,配合完成交易流程
对所购商品的验收负责,及时反馈质量问题

五、订单与交易

5.1 订单成立

您在我们平台上下单并付款后,订单即告成立。我们将在确认收到款项后安排发货。订单信息以系统记录为准。

5.2 价格说明

商品价格以您下单时显示的价格为准。由于市场波动等因素,价格可能发生变化,具体以结算时的实际金额为准。

5.3 配送

我们将按照您选择的配送方式和地址进行配送。配送时间受多种因素影响,仅供参考。如因您提供的地址错误导致无法送达,相关损失由您承担。

5.4 退换货

关于退换货政策,请参照各商品详情页的具体说明或联系客服了解详情。符合法定或约定条件的退换货申请,我们会及时处理。

六、知识产权

6.1 平台权利

星翊够优选平台上所有内容的知识产权归我们或相关权利人所有,包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件、程序、版面设计等。

6.2 用户授权

您在使用服务过程中发布的原创内容,您仍拥有著作权,但授予我们在全球范围内免费、非独家、可转授权的使用许可,用于展示、推广等相关用途。

6.3 禁止行为

未经授权,任何人不得复制、传播、展示、镜像、上传、下载我们的平台内容用于商业目的。

七、隐私保护

我们重视对用户个人隐私的保护。关于我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,请参阅我们的《隐私政策》

我们承诺不会向任何第三方出售或不当披露您的个人信息,除非获得您的明确同意或有法律要求。

八、责任限制

8.1 免责声明

  • 我们对互联网连接故障、计算机感染病毒等非可控因素导致的服务中断不承担责任
  • 对于因不可抗力(如自然灾害、政府行为等)导致的服务中断或延迟不承担责任
  • 对于第三方提供的服务质量或内容问题不承担连带责任
  • 对于用户违反本协议或法律法规造成的损失不承担责任

8.2 赔偿责任

因我们故意或重大过失导致您损失的,我们将依法承担相应赔偿责任。但赔偿金额不超过您因该违约行为遭受的直接经济损失。

九、协议终止

9.1 终止情形

出现以下情况时,我们有权终止向您提供服务:

  • 您违反本协议约定,经提醒后仍未改正
  • 您存在欺诈、侵权或其他违法行为的合理怀疑
  • 法律法规规定的其他应当终止服务的情形

9.2 终止后果

协议终止后,我们将停止向您提供服务,但您仍需承担终止前已产生的相关责任。法律法规另有规定的除外。

十、争议解决

10.1 适用法律

本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律(不包括冲突法规则)。

10.2 管辖法院

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、其他条款

11.1 协议修改

我们有权根据需要修改本协议内容,修改后的协议将在平台公布。如您继续使用服务,视为同意修改后的协议。

11.2 条款独立性

本协议任一条款被视为无效或不可执行,不影响其余条款的有效性和可执行性。

11.3 完整协议

本协议构成双方就本协议主题事项达成的完整协议,取代所有先前的口头或书面沟通、协议和理解。

十二、联系我们

如果您对本协议有任何疑问,请通过以下方式联系我们:

公司名称

成都星投科技有限公司

客服邮箱

kefu@xtshop.com.cn

公司地址

中国(四川)自由贸易试验区成都市高新区天府五街200号6栋A区1-2楼